为了应变市场变化,宜家于2019年7月8日成立了全新部门——宜家中国数字创新中心,该中心将提升宜家整体数字化能力。
开设小型门店贴近消费需求
在渠道方面,宜家将开发、融合全新的线上和线下渠道。因此,宜家将全面升级现有商场,全球首家升级的便是上海徐汇商场;另外还将继续扩大线上和线下渠道的覆盖范围。
此外,宜家打算在距离消费者更近的地方开设小型商场,而首家小型商场位于上海国华广场,面积为8500平方米,计划2020年春节前开业。宜家方面表示,门店的大小不是着重点,会综合考量消费者的工作地点、购物方式、居住条件,结合以上去选择一个适合的地点,再去考虑合适的具体大小。
据了解,每家小型门店不光是大小不同,产品也会有差异。宜家中国区商业副总裁张丽娜透露:“会针对周边客群特色来做选品,由于面积有限,我们会在小型店面里提升上新的速度”。
推“全屋设计”试水定制家居
除了新渠道,为进一步推动国内业务发展,宜家也将“试水”定制家居。据悉,宜家从卧室和厨房开始试点,从9月开始推出“全屋设计”业务。这是宜家在瑞典之外,唯一一个海外产品设计开发中心。
并以“在中国、为中国、与中国共创”为理念,进行产品开发,推动和引领宜家在全球范围内的产品开发。升级对公业务,与商业地产企业合作打造拎包入住的精装修房和长租公寓。
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