优牌董事长李瑞山：新常态下的顶墙质与量

整理自优牌董事长李瑞山

于“2018中国天花吊顶行业年会”所做主题演讲

2014年5月，国家主席习近平第一次提及“新常态”，所谓常态，就是正常状态；而新常态，就是经过一段不正常状态后重新恢复正常状态。随后习近平便明确指出——我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。

这一转变，带来的不仅仅是机遇，随之而来的挑战也愈加明显，人口红利逐渐减少；经济总量巨大，但增速下滑；投资收益率降低，监管加严；动则几千亿美元的贸易顺差不见了。但幸运的是，在投资乏力、出口疲软的情况下，消费仍将是未来一段较长时间的重要马车，同时在中美贸易背景下，中国经济将迎来结构性改革，民营经济将获得重大发展机会。

在这样的一种现状下，顶墙行业更应推进供给侧改革，全面促进产业升级，保证质与量共存，积极应对市场的变化，回归经济本义并充分满足人类物质文化生活需要。

而这不是一个简单的课题，仅以如下几点稍做阐述，与各位共同探讨：

高效是关键，提高整体生产力水平

如果说金钱是商品的价值尺度，那么时间就是效率的价值尺度。一个企业缺乏效率者，必将在一定程度上阻碍自身发展。换句话说，效率决定了相同时间内企业的发展态势。

若想提高效率，则需要从多方面深入——专注主业，谨慎多元化，谨慎投资，并不断优化结算方式可提高资金运转效率；同时优化扁平组织架构，提高决策效率用以提高团队工作效率；去库存，适当延长工作时间，提高厂房设备使用率也可提高厂房使用效率。

坚持产品创新升级，提高附加值

产品创新可以说是贯穿品牌发展始终的一件事，而当下创新更应适应产业发展，回归行业本源，不断解决客户痛点，增加产品附加值。

这是一件说的容易却并不好做的事情。戴森通过技术创新将单价200元的吹风机做到了2990元，它在整个研发过程中，将消费者需求剖析透彻，并通过领先技术充分解决陈旧问题并创新开发新模式。从戴森案例中便可发现顶墙行业要增加产品附加值的首要任务便是切实解决消费者真实需求。

当然，行业中早已有人为这一目标不断努力着。友邦和优牌推出的干湿双区取暖、奥普的宝宝浴霸、美尔凯特的浴室暖空调都为营造更温暖、洁净、舒爽的沐浴环境做了有益的尝试，并取得了良好的口碑和不错的业绩。再比如，2018年优牌推出的1226系列产品，在双核取暖、微风循环等消费者关注的痛点问题上做了突破性创新，很好地解决了热效、节能不舒适度的问题，关键并未增加成本。

未来，如何更好地去创新，去提升价值，仍需要每一位行业人士的不断钻研与实践！

促进消费和产业升级

顶墙行业本就是一个大众消费性质的服务行业，也正是如此，消费者与品牌之间的关系成为了一大课题。

品牌更应站在消费者的角度去思考发展过程中的种种。不断为消费者把好采贩质量关，绝不以次充好，通过合理的流程控制达到品质持续稳定的结果；提高服务水平，为客户营造最完美的体验式消费场景；珍惜每一次与消费者见面的机会，全方位地展现品牌价值。

只有坚持完善自身，促进消费，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，进一步推动产业升级，带来更大的产业红利。

坚持管理创新

管理是一门学问，而这其中，留给行业人的问题还有许多。

例如，该如何突破顶墙品牌专卖店形式，是结合互联网，打通线上线下通道还是多渠道拓宽销售途径；生产、销售、安装服务三责分离，让更专业的人做专业的事，保证每一个环节的紧凑与质量，这一措施是否可行等等，都是需要值得思考的问题。

新常态带来的挑战并不小，2018年行业整体发展势头减弱，不排除业绩下滑、资金周转困难等问题的出现。2019年可能会更难，也可能会大幅度转好，但无论怎样，我们都应该坚持初心，确定适合自己发展的战略规划，并朝着自己的目标不懈努力！

相信，因为每一位顶墙人的存在，顶墙的未来会更加美好！